南山滑雪,缔造快乐人生! 滑雪预定:010-89091909 
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常见问题解答
发布时间:2016-10-18 16:43:00

1.问:请问南山滑雪场具体位置在哪?
答:密云县县城正南3公里。距四元桥60公里左右。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/56/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/

2.问:请问什么时候开业?营业时间是几点?
答:雪场已于12月06日正式开业。
南山滑雪场早上8:45开始售票,9:00开缆车。冬季下午17:30结束营业,春季18::00结束营业。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/c419afca94e31a3265b9224f63b7b4b7/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/

3.问:请问是否有直达雪场的班车?什么时间、在什么位置上车?怎样收费?
答:直通雪场的南山滑雪巴士有2条线路班车,1条是在三元桥的(凤凰城)时间国际写字楼与曙光大厦中间。第2条是在五道口华清嘉园东门。每天早上8:30发车,晚上17:30回城,当日往返。但您需要您提前一天拨打电话010-89091909预定。当日往返40元/位。

http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/6f67b983b90e21c0d2facd388b5d01ba/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/
4.问:请问顾客滑雪需要自己带什么东西?需要穿什么样的服装?
答:您自己可以带上帽子、手套,尽量穿保暖、防水、透气的服装。这些在我们雪场内的商店也可以买到,或者可以到南山雪具大厅租用。

5.问:有没有优惠的雪票?
答:有,雪票门市价为330元/四小时、430元/全天、430元/通票,提前拨打010-89091909预定会有优惠价格:
http://www.nanshanski.com/web_cn/content_chanpin.asp?id=225
还有优惠记次卡(平日滑雪10次卡、10次滑雪记次卡、亲情滑雪9次卡)、滑雪季卡、南山滑雪俱乐部会员卡。除了南山滑雪俱乐部会员卡外,其它记次卡是不包含门票的,每次滑雪您需要先购买20元门票入场,再到相应的记次卡窗口办理滑雪手续。
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=67

6. 问:如果需要购买次卡是否要到雪场直接购买?
答:您可以提前电话订购(010-89091909),在您第一次来滑雪时到我们的咨询接待中心取。您还可以通过南山滑雪官方网站上的在线购买直接支付,支付成功后,我们会以快递的方式给您寄过去。
如果您需要在市内购买次卡,您可以拨打010-84411182并来南山滑雪市场营销部(北京市朝阳区夏家园12号楼半岛国际公寓3单元305室)购买次卡(只支持现金支付)。
平日滑雪10次卡、10次滑雪记次卡在2014年12月1日前定购支付可优惠100元。
http://www.nanshanski.com/web_cn/content_chanpin.asp?id=225(优惠预订)
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=67(卡票优惠)

7. 问:如果票、卡本雪季没有用完,下雪季还可以用吗?
答:南山滑雪售出的票、卡都是没有使用年限的。本雪季您没有用完,下个雪季可以继续使用。滑雪季卡和南山滑雪俱乐部会员卡除外。

8. 问:是否可以开发票?发票都可以开什么内容?
答:可以开发票,发票内容可以开滑雪费或者活动费。

9. 问:在滑雪场除了用现金结帐,还可以用什么方式结帐?
答:您可以用支票或者刷卡方式结帐。

10. 问:请问滑雪是怎样收费的?
答:按时间计费。您可以提前一天拨打我们的预定电话,预定后滑雪是可以享受优惠价格。
http://www.nanshanski.com/web_cn/content_chanpin.asp?id=225 (优惠预订)
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=64

11. 问:请问滑雪费用都包括什么?
答:滑雪费包含租用1副滑雪用具及使用缆车、拖牵和滑雪道的费用。
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=64

12. 问:预定滑雪该怎样办理手续?
答:您预定后会给您一个预定编号,您到雪场后先到咨询接待中心,根据您的预定编号,工作人员会协助您办理相应的滑雪手续。

13.问:滑雪是从什么时间开始计时的?
答:是从您办理好相关手续打出滑雪票开始计时的。(但会给您15分钟更换雪服、雪具的时间)。

14. 问:如果我的雪票超时了怎么计算?
答:请您尽量不要超时,一旦超时我们会根据您超出的时间收取超时费用。

15. 问:除了交滑雪费,还有其他费用吗?
答:如果您只是滑雪,除了交纳相应的滑雪费外,您所租用的相关器材及其他装备都需要交纳一定的押金。(您可以选择用1个人的身份证+1张信用卡作为押金)
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=64

16.问:进场是否需要门票?不滑雪是否也要买门票?
答:是的。只要是客人入场都是需要购买门票的。因为南山滑雪的门票是附赠保险的。
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=64

17.问:自带雪具怎样收费?
答:自带雪具,滑雪费收取门市价的7折。如果您是周日滑雪半天,就不需要预定了,可以直接购买门票进来到散客窗口办理滑雪手续,但您想在其他时间滑雪全天或半天,建议您提前一天和我们预定,这样更优惠。
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_chanpin.Asp?ID=64

18.问:如果我们不会滑雪,是否有教练可以教学呢?
答:南山滑雪有滑雪学校,您可以聘请适合您的教练。教练是需要根据您滑雪的人数和时间收取教学费用。咨询电话:010-89093307
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/2416997c24afbbd8dc1f14f01f44129a/cms_catalog_id1/0a87d76eb634d6f82731f43d25fef98d/cms_catalog_id2/94eb16acf6d21ff2163f00bb70430b18

19.问:除了滑雪还有什么其他项目?有适合儿童的雪地娱乐项目吗?
答:有。在南山滑雪度假村内,即便不滑雪也能享受到雪地的乐趣。来自德国的“旱地雪橇”全长1318米,途中穿越9座高架桥,1条百米隧道;雪地飞碟和雪地爬犁,都是老少皆宜的雪地娱乐项目。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/5d811ad79475b411ffb3436208c3a179/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/

20.问:请问南山滑雪俱乐部是怎样收费的?
答:您可以办理会员卡,个人会员卡办理:初次入会4000元入会费,每年需交纳3680元的会费,这样您本雪季来滑雪是不限时不限次,可以免费使用VIP会所,有自己专用的存衣柜。如果您只是想进入VIP区进行体验,每位客人需要交纳50元会所使用费(包括不滑雪的客人),大的存衣柜使用费是30元,其他的正常收费。(团队需提前预定)。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/71450f7bc9fc24a01bfb539fc7209484/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/


21.问:请问南山滑雪场有几条雪道?
答:7条初级、5条中级、1条初中级道、1条高级、2条双板教学区、1条极限雪沟、2条单板教学区、1条滑雪学校儿童双板专用教学道、2个滑雪公园和1个野雪公园。

22.问:请问南山滑雪场共有多少条缆车?
答:共有3条4人缆车。
http://www.nanshanski.com/Nszx/ssxq?cms_catalog_id1=13259b0263f582d6e2c911bd415e9f3e&cms_catalog_id2=e455419c69dda7d04991d6a4dfc603f6

23. 问:南山滑雪场是不是天然雪?
答:不是。南山滑雪场是人工造雪。

24. 问:南山滑雪场内有没有餐厅?
答:有。我们南山滑雪场有中餐快餐、桌餐,西餐快餐、零点、自助,小吃广场,您可以自由选择。详情请浏览餐饮页面:
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/85/cms_catalog_id1/9a9f7a5959b31d7584b169b18525a08d/cms_catalog_id2/d627f2af79d10633d486200a07c55e76

http://www.nanshanski.com/Nszx/news?cms_catalog_id1=9a9f7a5959b31d7584b169b18525a08d&cms_catalog_id2=d627f2af79d10633d486200a07c55e76


25. 问:在南山滑雪场用餐是否需要预定?
答:如果是团队需要中餐桌餐或西餐自助是需要提前预订的。
http://www.nanshanski.com/Nszx/news?cms_catalog_id1=9a9f7a5959b31d7584b169b18525a08d&cms_catalog_id2=d627f2af79d10633d486200a07c55e76

26.问:顾客是否可以晚上在南山滑雪场的餐厅内做活动?
答:可以。需要您提前预订。(苔露丝餐厅有灯光、音响设备)

27.问:南山滑雪场有住宿吗?是什么标准?
答:雪场内有住宿的地方,是欧式风格的挪威别墅或雪顿木屋。详情请浏览住宿页面:
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/cd6257f3b6bc08a273c84aeb6a6ea078/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/?cms_catalog_id1=9a9f7a5959b31d7584b169b18525a08d&cms_catalog_id2=ea6c7c0bdbf2bad6df6703733d1e8c31


28.问:如果住宿需要预定吗?
答:因为房间数量有限,您需要提前预订。而且您需要支付总房费的50%作为预订金。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/cd6257f3b6bc08a273c84aeb6a6ea078/cms_catalog_id1//cms_catalog_id2/?cms_catalog_id1=9a9f7a5959b31d7584b169b18525a08d&cms_catalog_id2=ea6c7c0bdbf2bad6df6703733d1e8c31


29. 问:我预订了房间,预订金怎样支付?
答:您可以通过汇款或转账的方式到达南山滑雪的账户。

30. 问:是否有会议室?
答:有,位于阿尔卑斯山地风格的建筑内。会议室1可以容纳80人,会议室2可以容纳25人。
http://www.nanshanski.com/Nszx/xqy/cms_article_id/362/cms_catalog_id1/0a87d76eb634d6f82731f43d25fef98d/cms_catalog_id2/d627f2af79d10633d486200a07c55e76


31. 问:雪场能不能带狗进去?
答:对不起,根据上级主管部门要求,不能带宠物进入雪场。

32.问:雪场内可以放烟花、点篝火吗?
答:很抱歉,因为雪场处于防火林区内,根据上级相关部门的有关规定,禁止在防火林区内燃放烟火。

33.问:南山滑雪有没有夜场?
答:抱歉,我们目前还没有开夜场。

34.问:我是旅行社的,想找销售部门谈合作,请问找哪位?
答:南山成立13年,经营管理体系已趋完善。南山没有销售部,您有什么需求可以直接咨询电话中心(010-89091909)
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_guanyu.Asp?ID=54

35.问:请问南山滑雪的市场宣传和推广由谁负责?
答:南山滑雪有市场营销部,联系电话:010-84411182。地址:北京市朝阳区夏家园12号楼半岛国际公寓3单元305室
http://www.nanshanski.com/web_cn/Content_guanyu.Asp?ID=54

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